Datenschutzerklärung

Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du nunosense.io besuchst, unser Kontaktformular, den KI-Chat oder das Estrich-Protokoll nutzt, und welche Rechte du dabei hast. Wir erheben so wenig Daten wie möglich und betreiben die Website auf eigener Infrastruktur in Deutschland.

Verantwortlich ist die SWINDI GmbH, die nunosense.io betreibt (Angaben unter Verantwortliche Stelle). Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitungen auf nunosense.io. Für alle übrigen Verarbeitungen der SWINDI GmbH und ergänzend zu deinen Rechten gilt die zentrale Datenschutzerklärung der SWINDI GmbH (öffnet in neuem Tab) auf legal.swindi.com.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

SWINDI GmbH
Talstr. 16
71144 Steinenbronn
Deutschland
Telefon: +49 (0) 7031 304 806-0 (kein Support)
E-Mail: info@swindi.de

Vertreten durch die Geschäftsführer Sascha Windisch und Tobias Dietz. Die Angaben entsprechen dem zentralen Impressum der SWINDI GmbH; mehr dazu findest du im Impressum. Für Fragen zum Datenschutz auf nunosense.io erreichst du uns auch unter willkommen@nunosense.io.

2. Hosting und Server-Logfiles

Wir betreiben nunosense.io auf eigenen Servern der SWINDI GmbH in Deutschland. Einen externen Hosting-Dienstleister oder ein Content-Delivery-Network setzen wir nicht ein; Schriften, Skripte und Bilder werden von unseren eigenen Servern ausgeliefert.

Bei jedem Aufruf verarbeitet unser Webserver technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem sowie den Statuscode der Antwort. Diese Daten brauchen wir, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Server-Logfiles werden nur kurzzeitig gespeichert und anschließend gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Um Missbrauch zu verhindern, begrenzen wir die Anzahl der Anfragen an Chat, Kontaktformular und Estrich-Protokoll pro IP-Adresse. Dafür wird die IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher gehalten und nicht dauerhaft gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).

3. Cookies und lokale Speicherung im Browser

Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Damit die Website wie gewünscht funktioniert, speichern wir einige Daten lokal in deinem Browser (localStorage bzw. sessionStorage), zum Beispiel deinen Chatverlauf, den Code und Zwischenstand deines Estrich-Protokolls sowie gegebenenfalls Anzeige-Einstellungen wie das von dir gewählte Farbschema (Hell oder Dunkel). Diese Daten bleiben auf deinem Gerät und werden nur dann an uns übertragen, wenn du die jeweilige Funktion aktiv nutzt (zum Beispiel eine Chatnachricht sendest).

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Speicherung für die von dir gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist. Du kannst die gespeicherten Daten jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen.

4. Kontaktformular und E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir die Angaben, die du machst: Name, E-Mail-Adresse, optional Firma, Betreff und Nachricht. Optional kannst du eine Datei bis 10 MB anhängen (zum Beispiel ein Foto oder einen Plan). Zusätzlich übermitteln wir deine IP-Adresse in gekürzter Form (bei IPv4 wird das letzte Byte auf 0 gesetzt, bei IPv6 bleiben nur die ersten 48 Bit erhalten), um Missbrauch erkennen zu können.

Wählst du den Betreff „Vermittlung an einen Fachbetrieb“, fragen wir zusätzlich deine Postleitzahl ab. Nur wenn du das Häkchen „Meine Rechner-Ergebnisse mitschicken“ setzt, hängen wir die Kurzfassung deiner Ergebnisse aus unseren Rechnern an (zum Beispiel Effizienz-Score, geschätzte Stromkosten oder Einsparpotenzial). Kommst du aus einem Rechner oder dem Messplan-Konfigurator, steht außerdem dieses Werkzeug als Herkunft in der Nachricht.

Das Formular wird nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern über unseren eigenen Mailserver als E-Mail an unser Team gesendet. Wir nutzen die Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten. Schreibst du uns direkt per E-Mail, gilt das entsprechend.

Weitergabe bei einer Vermittlung: Bittest du uns, dir einen Fachbetrieb oder Energieberater zu vermitteln, geben wir deine Kontaktdaten, deine Postleitzahl, deine Nachricht und (falls mitgeschickt) deine Rechner-Ergebnisse an einen passenden Partnerbetrieb in deiner Region weiter, damit er sich bei dir melden kann. Der Partner verarbeitet die Daten dann in eigener Verantwortung. Ohne Vermittlungswunsch geben wir deine Anfrage nicht weiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage auf einen Vertrag oder eine Zusammenarbeit zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten). Wir löschen die Daten, sobald deine Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (zum Beispiel aus Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen.

5. KI-Chat-Assistent

Auf unserer Website kannst du Fragen an unseren Chat-Assistenten stellen. Der Assistent ist eine KI, kein Mensch. Seine Antworten werden automatisch von einem Sprachmodell erzeugt, können Fehler enthalten und ersetzen keine fachliche Beratung. Bitte prüf wichtige Angaben und gib im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein (zum Beispiel Gesundheitsdaten oder Zugangsdaten).

Wie der Chat technisch funktioniert: Deine Nachrichten werden über unseren Server an eine von uns selbst betriebene OpenWebUI-Instanz (ai.nunosense.io) weitergeleitet, die die Antwort erzeugt.

Welche Daten wir verarbeiten und speichern:

• den Inhalt deiner Nachrichten und der Antworten des Assistenten,
• eine zufällige Sitzungs-ID sowie Datum und Uhrzeit,
• deine IP-Adresse nur gekürzt (bei IPv4 wird das letzte Byte auf 0 gesetzt, bei IPv6 bleiben nur die ersten 48 Bit erhalten),
• statt des vollständigen User-Agents nur die Browserfamilie und das Betriebssystem (zum Beispiel „Firefox, Windows“),
• beim Versand des Verlaufs zusätzlich die Seite, auf der du gechattet hast (nur der Pfad, ohne URL-Parameter).

Speicherdauer: Wir speichern Chatverläufe auf unserem Server, um den Assistenten zu verbessern und Anfragen nachzuvollziehen. Verläufe werden 90 Tage nach der letzten Nachricht automatisch gelöscht.

Übermittlung an unser Team: Wenn du die Seite verlässt (Tab schließen, neu laden oder zu einer anderen Website wechseln) und im Chat mindestens eine Frage gestellt hast, senden wir den Verlauf per E-Mail über unseren eigenen Mailserver an unser Team, damit wir uns bei Bedarf um deine Anfrage kümmern können. Einen weiteren Versand gibt es nur, wenn seitdem neue Nachrichten dazugekommen sind. Ein bloßer Tab-Wechsel löst keinen Versand aus. Die Mail enthält die gekürzte IP-Adresse und die Browserfamilie, aber keinen vollständigen User-Agent.

Im Browser: Dein Verlauf wird außerdem lokal in deinem Browser gespeichert, damit er beim Seitenwechsel erhalten bleibt. Mit „Neuer Chat“ bzw. „Chat leeren“ löschst du ihn dort.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit du dich über unsere Leistungen informierst oder eine Zusammenarbeit anbahnst, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Fragen schnell zu beantworten und den Assistenten zu verbessern). Du kannst jederzeit verlangen, dass wir deinen Verlauf löschen. Nenne uns dazu bitte ungefähr Datum und Uhrzeit des Chats.

KI-Wegweiser auf der Startseite

Auf der Startseite kannst du in ein Eingabefeld schreiben, was du überwachen möchtest. Eine KI sucht dazu passende Seiten dieser Website heraus; die Antwort ist als KI-Antwort gekennzeichnet und kann Fehler enthalten. Deine Frage wird über den Server dieser Website an unser selbst betriebenes Sprachmodell (OpenWebUI auf ai.nunosense.io) übermittelt und dort zur Erzeugung der Antwort verarbeitet. Der Server dieser Website speichert die Frage und die Antwort nicht, protokolliert sie nicht und sendet sie nicht an unser Team. Für die Begrenzung der Anfragen pro Minute hält er deine IP-Adresse nur im Arbeitsspeicher, höchstens etwa zwei Minuten; sie wird nicht gespeichert. In der Webanalyse erfassen wir nur, ob und wie viele Seiten gefunden wurden, nicht den Text deiner Frage.

Wählst du anschließend „Im Chat weiterfragen“, übernehmen wir deine Frage in das Eingabefeld des Chats. Erst wenn du sie dort abschickst, gelten die Angaben zum KI-Chat-Assistenten oben. Wählst du „Proof of Concept anfragen“ oder einen anderen Weg zum Kontaktformular, legen wir die Frage nur in deinem Browser (sessionStorage) ab, damit das Kontaktformular sie vorbelegt; übermittelt wird sie erst, wenn du das Formular absendest. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, dir passende Informationen zu unseren Leistungen zu zeigen).

6. KI-Transparenz: Wo wir KI einsetzen

Wo wir künstliche Intelligenz nutzen, kennzeichnen wir das offen:

• Chat-Assistent: Unser Chat ist eine KI, kein Mensch. Details zur Datenverarbeitung findest du unter KI-Chat-Assistent.
• Wegweiser auf der Startseite: Die Antworten auf „Was möchtest du überwachen?“ erzeugt eine KI und kennzeichnen das. Details unter KI-Wegweiser.
• Bilder:Derzeit verwenden wir auf dieser Website keine mit KI erstellten Bilder. Screenshots unserer Software und Beispielansichten mit Beispieldaten sind keine KI-Bilder.
• Texte: Texte auf dieser Website entstehen teils mit KI-Unterstützung. Jeder Text wird von unserem Team fachlich geprüft, redaktionell überarbeitet und verantwortet.

7. Webanalyse mit Matomo

Um zu verstehen, welche Inhalte genutzt werden, verwenden wir die Open-Source-Software Matomo. Matomo läuft auf einem eigenen Server der SWINDI GmbH (clw-stat01.swindi.net) in Deutschland; es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Matomo ist bei uns ohne Cookies konfiguriert. Erfasst werden unter anderem die aufgerufenen Seiten, Datum und Uhrzeit, Referrer, Klicks auf externe Links und Downloads, Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung und Sprache. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt, sodass kein Rückschluss auf dich als Person möglich ist. Wir erstellen keine Nutzerprofile über mehrere Besuche hinweg.

Von den aufgerufenen Seiten übermitteln wir nur den Pfad (zum Beispiel /tools/stromkosten-rechner), keine URL-Parameter, also weder deine Eingaben in den Rechnern noch den Code eines Estrich-Protokolls. Zusätzlich zählen wir anonyme Ereignisse, um zu sehen, welche Werkzeuge genutzt werden: Start eines Rechners, angezeigtes Ergebnis (mit einer gerundeten Kennzahl, etwa dem Effizienz-Score), Wechsel zum nächsten Rechner, Klicks auf „Teilen“ und auf Handlungsaufforderungen, Perspektivwechsel und Bedienung der Live-Demo. Namen, E-Mail-Adressen, Postleitzahlen oder Freitexte übermitteln wir dabei nie.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung zur Verbesserung unseres Angebots). Du kannst der Erfassung jederzeit widersprechen, indem du uns eine kurze E-Mail an willkommen@nunosense.io schickst, oder indem du JavaScript bzw. Anfragen an clw-stat01.swindi.net in deinem Browser blockierst.

8. Estrich-Protokoll

Mit unserem Tool Estrich-Heizprotokoll kannst du ein Protokoll erstellen und auf Wunsch online speichern, um es später weiterzubearbeiten oder mit anderen zu teilen. Online gespeichert wird erst, wenn du auf „Online speichern (30 Tage)“ oder „Online speichern & Link kopieren“ klickst oder ein bereits gespeichertes Protokoll über seinen Code öffnest. Danach speichern wir Änderungen an diesem Protokoll automatisch.

Gespeichert werden alle Angaben des Protokolls:

• Projektdaten: Bauvorhaben, Adresse der Baustelle, Bauherr, ausführendes Unternehmen, Estrichart, Dicke, Beheizung und Einbaudatum,
• Funktions- und Belegreifheizen: Daten, Temperaturen und Bemerkungen,
• das Tagesprotokoll mit Datum, Vorlauf-, Rücklauf- und Raumtemperatur sowie Bemerkungen,
• Abschluss: Restfeuchte, Messmethode, Bodenbelag, Name der protokollführenden Person, Kontakt, Freigabe und Bemerkungen,
• dazu Erstellungs-, Änderungs- und Ablaufdatum sowie deine gekürzte IP-Adresse zur Missbrauchsabwehr.

Trägst du Namen oder Kontaktdaten anderer Personen ein (zum Beispiel Bauherr oder Ansprechpartner), stell bitte sicher, dass du das darfst. Du erhältst einen neunstelligen Code; jede Person, die diesen Code kennt, kann das Protokoll abrufen und ändern. Gib den Code daher nur an Personen weiter, die das Protokoll sehen sollen.

Gespeicherte Protokolle sind 30 Tage nach der letzten Änderung abrufbar und werden danach automatisch gelöscht. Jede Änderung verlängert diese Frist. Solange du das Protokoll nicht online speicherst, bleiben deine Eingaben nur lokal in deinem Browser.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von dir gewünschten Funktion).

9. Links zu weiteren Diensten

Unsere Seiten verlinken auf die nunosense-Konsole (console.nunosense.io) und den PDF-Verifier (verify-pdf.nunosense.io). Für die Konsole gelten eigene Datenschutzhinweise, die du dort findest. Für den PDF-Verifier gilt die Datenschutzerklärung der SWINDI GmbH (öffnet in neuem Tab). Beim bloßen Besuch dieser Website werden keine Daten an diese Dienste übertragen.

10. Deine Rechte

Du hast gegenüber uns jederzeit folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Schreib uns dafür einfach an willkommen@nunosense.io. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Ergänzend gelten die Angaben zu deinen Rechten in der zentralen Datenschutzerklärung der SWINDI GmbH (öffnet in neuem Tab).

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: Oktober 2026.